Le médiateur de Pôle emploi délivre un rapport teinté de colère

Sanctions « disproportionnées », réglementation complexe et piégeuse, courriers incohérents : les demandes de médiation ont augmenté en 2020, marquée par la crise. Et l’exaspération s’amplifie. Avis de tempête. Dès l’avant-propos de son rapport, Jean-Louis Walter prévient : la colère … Continuer la lecture