Le classement mensuel des équipes et des conseillers, c’est quoi ?

Le classement mensuel des équipes et des conseillers Pôle Emploi est le moyen de nous CONTRAINDRE à CONTRAINDRE les privés d’emploi à diminuer leurs exigences en terme de salaire, conditions de travail et proximité du domicile

La convention tripartite de 2011 institue le pilotage par les résultats. Le premier indicateur de résultats -le seul qui compte, en réalité – est le taux mensuel de sortie vers l’emploi « durable » (CDD 6 mois ou plus).

Ce taux mensuel de sortie vers l’emploi est calculé automatiquement de la façon suivante : (nb de DPAE du mois M / DEFM du mois M-1).

Ce taux est calculé mensuellement à tous les niveaux (Pôle Emploi, DR, DT, Agences, OPP, équipes professionnelles) et permet de « comparer les performances » en permanence.

Officiellement la comparaison s’arrête au niveau des équipes. mais qui peut être dupe ? Lorsqu’une équipe aura une « mauvaise » performance mensuelle, son-sa responsable sera contraint-e de rechercher quel est le conseiller qui plombe la « performance » collective et de lui enjoindre d’imiter le collègue premier au classement.

Ce système profondément pervers est destructeur pour celles et ceux qui y sont soumis : le conflit de valeur est permanent entre le service dû à chaque usager et l’obligation d’avoir le meilleur résultat mensuel sans égard à la qualité des emplois repris. Et chaque mois tout est remis en cause.

Prévue en 2014, la mise en route du classement mensuel a été repoussée à 2015.

La grève et les manifestations du 16 octobre (9h30 rond-point M. de Lorraine à Nancy, 13h30 place de la République à Metz) seront aussi l’occasion de nous rencontrer et d’envisager des actions pour dénoncer le classement mensuel et empêcher son déploiement.

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