Selon une étude récente 57% des Français jugent nécessaires de conserver des services publics de proximité, quitte à augmenter les impôts si cela s’avérait nécessaire.
Le Défenseur des droits a révélé l’impact négatif de la dématérialisation des services publics sur les usagers les plus fragiles. 16% des Français n’ont pas internet et 21% ne sont pas à l’aise pour l’utiliser.
Les Maisons de services au public (MSAP) sont des outils de mutualisation des services publics basés sur la transition numérique. Un cache-misère à la fermeture des services publics dans les territoires, estime la CGT qui s’y oppose.